Foire aux questions
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Le traitement de votre dossier par l'administration
Le traitement de votre dossier par l'administration
Comment l'administration traite-elle votre demande de bourse ?
Pour réduire au maximum les délais de traitement, il est impératif de respecter les délais indiqués pour la saisie du DSE et le retour du dossier accompagné de toutes les pièces justificatives. Le retard dans la transmission d'un document retarde d'autant le traitement de la demande de bourse mais également l'ensemble de la chaîne de validation du dossier.
| étudiants | administration | ||
|---|---|---|---|
| entre le 15 janvier et le 30 avril | l'étudiant saisit sa demande sur Internet | ||
| 15 jours après | le CROUS réceptionne la demande et envoie à l'étudiant une copie écran | ||
| dans un délai de 8 jours | l'étudiant retourne le dossier complet au CROUS | ||
| Dans les 15 jours qui suivent le retour du dossier | le CROUS traite la demande et envoie une réponse à l'étudiant | ||
| Dans les 15 jours qui suivent le retour du dossier | l'étudiant reçoit un avis conditionnel d'attribution de bourse et/ou de logement ou un avis de rejet | ||
| de juin à octobre | l'étudiant s'inscrit dans un établissement d'enseignement supérieur | ||
| de juin à octobre | l'étudiant ou son établissement confirment au CROUS l'inscription pédagogique de l'étudiant | ||
| le CROUS met la bourse en paiement (validation électronique sur les serveurs du rectorat) et la trésorerie générale effectue le virement bancaire | |||
| au cours du premier trimestre universitaire | l'étudiant perçoit sa bourse | ||
